Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit es für den Betrieb dieser Website und die Vereinbarung von Erstgesprächen nötig ist. Die Website setzt keine Cookies und nutzt keine Analyse- oder Marketing-Dienste. Schriften werden lokal ausgeliefert, es besteht keine Verbindung zu Google Fonts.
1. Verantwortlicher
Hohenzollernstraße 7–9
70178 Stuttgart
E-Mail: office@laevoa.com
2. Bereitstellung der Website
Die Website wird bei Netlify, Inc., 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA, gehostet. Beim Aufruf verarbeitet Netlify technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite und Browserkennung, um die Seite auszuliefern und vor Angriffen zu schützen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb. Eine Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere der EU-Standardvertragsklauseln.
3. Terminbuchung und Kontaktaufnahme
Wenn Sie ein Erstgespräch buchen oder einen Rückruf anfragen, verarbeiten wir Ihren Namen, den Namen Ihrer Praxis, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Stadt, Ihre ausgewählten Anliegen, Ihre Nachricht und den gewählten Termin. Wir nutzen diese Angaben, um den Termin zu bestätigen, das Gespräch vorzubereiten und mit Ihnen in Kontakt zu treten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage).
Die Angaben werden in einer Datenbank von Supabase, Inc. gespeichert, mit Serverstandort Frankfurt am Main (EU). Zum Schutz vor missbräuchlichen Massenanfragen speichern wir zusätzlich einen nicht rückrechenbaren Hashwert Ihrer IP-Adresse, keine IP-Adresse im Klartext (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Wir löschen Ihre Angaben, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind, spätestens zwölf Monate nach dem letzten Kontakt, sofern kein Auftrag zustande kommt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
4. Terminbestätigung, Kalender und Videogespräch
Für Terminbestätigung, Kalendereinladung und Videogespräch nutzen wir Google Workspace der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, der Termin und Ihre Angaben zum Anliegen verarbeitet. Videogespräche finden über Google Meet statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Eine Verarbeitung in Drittländern kann nicht ausgeschlossen werden; sie erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln und des EU-US Data Privacy Framework.
5. Einwilligung, Statistik und Messung von Anzeigen
Beim ersten Besuch fragen wir, ob wir Dienste für Statistik und für die Messung unserer Anzeigen einsetzen dürfen. Diese Dienste werden erst geladen, nachdem Sie eingewilligt haben; Sie können beide Bereiche getrennt wählen. Ausgenommen ist nur die anonyme, cookielose Zählung durch PostHog, die unten beschrieben ist. Ihre Auswahl speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers, damit wir nicht bei jedem Aufruf erneut fragen müssen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Sie gilt neun Monate. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite widerrufen oder ändern.
Rechtsgrundlage für die nachfolgenden Dienste ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Bei einer Buchung oder Rückrufanfrage übermitteln wir an diese Dienste nur, dass eine Buchung stattgefunden hat, sowie Ihre Auswahl im Formular (gesuchte Positionen, Anliegen, Umfang, Anzahl der Stellen, Gesprächsformat) und den Ort Ihrer Praxis. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre eigenen Texte übermitteln wir nicht.
PostHog
Anbieter ist die PostHog, Inc., 2261 Market Street #4008, San Francisco, CA 94114, USA. Wir nutzen die EU-Cloud von PostHog; die Daten werden auf Servern in Frankfurt am Main gespeichert. PostHog erfasst, wie Besucher unsere Website nutzen: aufgerufene Seiten, Klicks, Scrolltiefe und Mausbewegungen (für Heatmaps), Verweildauer, die Seite oder Anzeige, über die Sie gekommen sind, Gerätetyp, Betriebssystem, Browser, Bildschirmgröße sowie den ungefähren Ort (Land, Region, Stadt), der aus Ihrer IP-Adresse abgeleitet wird. Außerdem zeichnet PostHog Sitzungen auf, damit wir Bedienprobleme erkennen; Eingaben in Formularfelder und Ihre persönlichen Angaben werden dabei verdeckt und nicht übertragen. PostHog speichert dazu eine zufällige Kennung in einem Cookie und im lokalen Speicher Ihres Browsers (z. B. „ph_…_posthog“, Speicherdauer bis zu ein Jahr). Wenn Sie nicht einwilligen oder ablehnen, zählt PostHog Ihren Besuch nur anonym und ohne Cookies oder sonstige Speicherung auf Ihrem Gerät: Aufgerufene Seiten, Herkunft, Gerätetyp, Browser, Klicks und Schritte im Buchungsformular werden einer Kennung zugeordnet, die PostHog täglich neu aus IP-Adresse, Browserkennung und unserer Domain berechnet und aus der sich diese Angaben nicht zurückrechnen lassen. Ihre IP-Adresse wird dabei nicht gespeichert, Aufzeichnungen und Ortsangaben entfallen. Rechtsgrundlage dafür ist unser berechtigtes Interesse an einer anonymen Reichweitenmessung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); Sie können dem jederzeit per E-Mail widersprechen. Wir haben mit PostHog einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen. Da PostHog ein US-Unternehmen ist, ist ein Zugriff aus den USA nicht auszuschließen; er ist durch EU-Standardvertragsklauseln abgesichert. Weitere Informationen: posthog.com/privacy.
Microsoft Clarity
Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Clarity erstellt Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen und zeigt uns, wie Besucher die Seite nutzen, über welche Quellen sie kommen und mit welchen Geräten. Verarbeitet werden insbesondere Klicks, Scroll- und Mausbewegungen, aufgerufene Seiten, Angaben zu Browser, Gerät und Bildschirm sowie der ungefähre Ort aus Ihrer IP-Adresse. Eingaben in Formularfelder und Bereiche mit persönlichen Angaben werden verdeckt. Clarity setzt die Cookies „_clck“ (bis zu ein Jahr) und „_clsk“ (ein Tag). Eine Übermittlung an die Microsoft Corporation in den USA ist möglich; Microsoft ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: privacy.microsoft.com.
Google Ads Conversion-Tracking
Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, setzt Google ein Cookie (z. B. „_gcl_au“, Speicherdauer bis zu 90 Tage). So können wir erkennen, ob eine Anzeige zu einer Terminbuchung geführt hat, und Ihnen bei Google passende Anzeigen zeigen. Verarbeitet werden insbesondere IP-Adresse, Angaben zu Browser und Gerät, aufgerufene Seiten, Zeitpunkt und die Kennung des Anzeigenklicks. Wir erhalten nur zusammengefasste Auswertungen, aus denen keine einzelnen Personen erkennbar sind. Eine Übermittlung an die Google LLC in den USA ist möglich; Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.
Meta Pixel
Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Der Meta Pixel setzt ein Cookie (z. B. „_fbp“, Speicherdauer bis zu 90 Tage) und übermittelt an Meta, dass Sie unsere Seite aufgerufen oder einen Termin gebucht haben. So können wir messen, ob Anzeigen auf Instagram oder Facebook zu Terminbuchungen führen, und dort passende Anzeigen ausspielen. Verarbeitet werden insbesondere IP-Adresse, Angaben zu Browser und Gerät, aufgerufene Seiten und Zeitpunkt. Wenn Sie bei Meta angemeldet sind, kann Meta diese Daten Ihrem Konto zuordnen.
Für die Erhebung und Übermittlung der Daten an Meta sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die Einzelheiten regelt der Zusatz für Verantwortliche. Für die weitere Verarbeitung ist allein Meta verantwortlich. Eine Übermittlung an die Meta Platforms, Inc. in den USA ist möglich; Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: facebook.com/privacy/policy.
6. Ihre Rechte
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
- Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Eine formlose E-Mail an office@laevoa.com genügt.
Stand: Oktober 2026